คำถามที่ถามบ่อย  เว็บไซต์สำเร้จรูปและการใช้งานอีเมล์

 

คำถามที่ถามบ่อย : การใช้งานอีเมล์

แนะนำตั้งค่าอีเมล (Set up) ใช้งานอีเมล์ โดยคุณจะได้ทราบถึง การรับส่งอีเมล์ผ่าน Outlook หรือ windows live mail ,การรับส่งอีเมล์ผ่าน Webmail ,การรับส่งอีเมล์ผ่าน โทรศัพท์มือถือ, แท็ปเล็ตระบบ android และ การรับส่งอีเมล์ผ่าน โทรศัพท์มือถือ ระบบ Iphone

นอกจากนี้ เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้สอบถามกันบ่อยๆ เช่น คำถามเกี่ยวกับ เว็บไซต์สำเร็จรูปธุรกิจ ,เว็บไซต์สำเร็จรูปสำหรับเปิดร้านออนไลน์ คำถามเกี่ยวกับการจดโดเมน, เว็บโฮสติ้ง /Web hosting, การชำระเงินและใบเสร็จรับเงิน (Billing FAQ), วิธีการ Set up ใช้งานอีเมล์ (POP3 หรือ Web mail) ซึ่งคุณสามารถเรียกดูโดยคลิ๊กที่คำถามค่ะ

 

ตั้งค่ารับส่งอีเมล์ผ่าน outlook หรือ windows live mail  ตั้งค่าอีเมล์บนแท็บเล็ต โทรศัพท์มือถือ android รับส่งอีเมล์โดยใช้เว็บเมล์ web mail รับส่งอีเมล์บน-iphone

สำหรับการใช้งานบัญชีรายชื่ออีเมล์ หรือ email account และเข้าจัดการอีเมล์

จำแนกการรับส่งอีเมล์ ตามอุปกรณ์เช่น Outlook หรือ windows live mail,การรับส่งอีเมล์ผ่าน Webmail,การรับส่งอีเมล์ผ่าน โทรศัพท์มือถือ, แท็ปเล็ต ....

คุณสามารถเรียกดูรายละเอียดเพิ่มเติมโดยคลิ๊กที่ลิงค์ค่ะ
(1) ตั้งค่ารับส่งอีเมล์ผ่าน outlook หรือ windows live mail
(2) รับส่งอีเมล์โดยใช้เว็บเมล์ web mail
(3) ตั้งค่าอีเมล์บนแท็บเล็ต โทรศัพท์มือถือ android
(4) รับส่งอีเมล์บนโทรศัพท์มือถือ iphone

วิธีตั้งค่าอีเมล (Set up) ใช้งานอีเมล์ POP3

สำหรับการใช้งานบัญชีรายชื่ออีเมล์ หรือ email account และเข้าจัดการอีเมล์

จำแนกการรับส่งอีเมล์ ตามอุปกรณ์เช่น Outlook หรือ windows live mail,การรับส่งอีเมล์ผ่าน Webmail,การรับส่งอีเมล์ผ่าน โทรศัพท์มือถือ, แท็ปเล็ต .... คุณสามารถเรียกดูรายละเอียดเพิ่มเติมโดยคลิ๊กที่ลิงค์ค่ะ
(1) การรับส่งอีเมล์ผ่าน Outlook หรือ windows live mail
(2) การรับส่งอีเมล์ผ่าน Webmail
(3) การรับส่งอีเมล์ผ่าน โทรศัพท์มือถือ, แท็ปเล็ตระบบ android
(4) การรับส่งอีเมล์ผ่าน โทรศัพท์มือถือ ระบบ Iphone

 

การรับส่งอีเมล์ผ่าน Outlook หรือ windows live mail

ขอให้ท่านเพิ่มบัญชีรายชื่อผู้ใช้อีเมล์เข้าไปใน web hosting ภายใต้ชื่อโดเมนเนมของท่าน
โดยที่หน้าเข้าระบบให้ Login ที่ Control panel เพื่อเข้าจัดการอีเมล์ดังนี้
 

(1) เข้าระบบ (login) เข้า cpanel เพื่อเพิ่มบัญชีรายชื่อผู้ใช้งานอีเมล์

โดยเรียกที่ URL ดังกล่าว .... *** โดย yourdomain.com ใส่เป็นชื่อโดเมนของท่าน 

 

http://www.yourdomain.com:2082

หรือหากโดเมนยังใช้ไม่ได้ให้ชี้ผ่าน IP ตามเลขไอพีทีได้รับแจ้งจาก เว็บไซต์สำเร็จรูปไทย จะมีหน้าจอ ให้ท่านใส่ผู้ใช้ (user) และ รหัสผ่าน (password) เมื่อ Login แล้ว จะมีหน้าจอหลักของ CPANEL
 

คลิ๊กปุ่ม mail ที่หน้า เมนูหลักของ cpanel


เลือก add /remove account แล้วใส่บัญชีรายชื่อที่ต้องการเพิ่ม จากนั้นท่านจึงจะ สามารถรับ-ส่งอีเมล์ (email) โดยมีวิธีการกำหนดการรับ ส่ง อีเมล์โดยใช้ outlook Express หรือ windows live หรือรับส่งโดย web mail ก็ได้

แล้วทดลองรับ-ส่งอีเมล์ถึงตัวเองก่อน เพื่อดูความเรียบร้อย ว่าระบบทำงานได้อย่างถูกต้อง

(2) การกำหนดใช้งาน Web Mail และ Outlook Express

คุณสามารถใช้อีเมล์ ได้ทั้งแบบ POP3 โดยใช้ Outlook Express และ Web mail
 

2.1 โดยสามารถกำหนด config

เช่น [ change Password] [Forwarding Options] [Autoresponder Options] [BoxTrapper] หรือรับส่งอีเมล์ ได้ที่

 

http://www.ชื่อโดเมนของท่าน.com/webmail/

 

 

การรับส่งอีเมล์แบบ POP3 โดยใช้ Outlook Express

โดยกำหนดโปรแกรมรับส่ง Mail ทีใช้ไปที่ mail server โดยใช้ชื่อ mail ตามด้วย โดเมนเนม (Domain name web site) ของท่านตัวอย่างเช่น
 

 

Incoming Mail (POP3): mail.yourdomain.com
Outgoing Mail (SMTP): mail.yourdomain.com

หรือ Smtp ของ ISP ที่ท่านใช้งาน ซึ่งแสดงดังรูปข้างล่างนี้

สำหรับท่านที่ใช้บริการ Internet กับทาง TOT ท่านสามารถกำหนดค่า Outlook ได้ดังนี้
 
Incoming mail (POP3) : mail.yourdomain.com
Outgoing mail (SMTP) : smtp.totisp.net

** เนื่องจากผู้ให้บริการ Internet TOT ไม่อนุญาติให้ผู้ใช้งาน SMTP อื่นนอกจากของ TOT เท่านั้น

 

     

email pop3

หากท่านยังไม่เคยมี User มาก่อนให้เลือก "Mail" ที่เมนูด้านบน และเลือก Add ->"Mail" ดังรูป

     

email pop3 and outlook

 

     

email pop3 and outlook

ใส่ชื่อของท่าน แล้วกด "Next >"

     

email pop3 and outlook


ใส่อีเมล์ User name และโดเมนเนมของท่าน แล้วกดปุ่ม "Next"

     

email pop3 and outlook

 

  • ใส่ Incomming mail
    ซึ่งเป็นการรับ mail ที่ Server ให้ใส่เป็น
    mail.ชื่อโดเมนของท่าน.com เช่นในที่นี้ตัวอย่างเป็น mail.mydomain.com
  • ใส่ Outgoing mail
    ซึ่งเป็นการส่ง Mail ออกจาก Server ให้ใส่เป็น
    mail.ชื่อโดเมนของท่าน.com เช่นในที่นี้ตัวอย่างเป็น mail.mydomain.com

 


ท่านอาจใช้ Outgoing mail เป็นของ SMTP ของ ISP ทีท่านใช้บริการอินเตอร์เน็ตอยู่ ตามตารางข้างล่างนี้

ผู้บริการอินเตอร์เน็ต (ISP) OUTGOING MAIL (SMTP)
A-Net mail.a-net.net.th
Asia Access bkk1.asiaaccess.net.th
Asia Infonet classic.asianet.co.th
ClickTA mail.clickta.com
CS Internet Content 2
ClickTA mail.clickta.com
cs Internet mail.cscoms.com
Data Line Thai mail.linethai.co.th
FarEast Internet mail.fareast.net.th
Idea Net mail.idn.co.th
Infonews smtp.infonews.co.th
Internet Thailand mozart.inet.co.th
Ji-Net net1.ji-net.com หรือ smtp.ji-net.com
Loxinfo smtp.loxinfo.co.th
Samart smtp.samart.co.th
Siam-It Online mail.siamit.co.th
TOT smtp.totisp.net
World Net mail.wnet.net.th
   

     

email pop3 and outlook


จากนั้นจึงใส่ Account name โดยระบุเป็น

ชื่อ Email user ของท่าน+โดเมนเนมของท่าน
หรือ
Email user@โดเมนเนมของท่าน
แล้วกดปุ่ม "Next"

 

เพียงเท่านี้ท่านก็สามารถใช้งานรับ ส่ง Mail ด้วยโปรแกรม Outlook Express ได้แล้วค่ะ
 

หากท่านต้องการแก้ไข Account ใดให้ไปที่ Mail user ที่ท่านต้องการแก้ไข

แล้วกดปุ่ม "Properties "ดังรูป

 

email pop3 and outlook

เลือก Account ที่ต้องการแก้ไข แล้วกดปุ่ม Proporties



email pop3 and outlook


เลือก Server ตามรูป


email pop3 and outlook

แก้ไข Account Name จากเดิมโดย ใช้ชื่อ User ของท่าน@ชื่อโดเมน.com
ตัวอย่าง เช่น a@ecomsiam.com แล้วกด OK

...เพียงเท่านี้ท่านก็สามารถรับ/ส่งอีเมล์ได้ตามปกติค่ะ

การรับส่งอีเมล์ผ่านเว็บเมล์ (Webmail)

ขอให้ท่านเพิ่มบัญชีรายชื่อผู้ใช้อีเมล์เข้าไปใน web hosting ภายใต้ชื่อโดเมนเนมของท่าน
โดยที่หน้าเข้าระบบให้ Login ที่ Control panel เพื่อเข้าจัดการอีเมล์ดังนี้
 

(1) เข้าระบบ (login) เข้า cpanel เพื่อเพิ่มบัญชีรายชื่อผู้ใช้งานอีเมล์

โดยเรียกที่ URL ดังกล่าว .... *** โดย yourdomain.com ใส่เป็นชื่อโดเมนของท่าน 

 

http://www.yourdomain.com:2082

หรือหากโดเมนยังใช้ไม่ได้ให้ชี้ผ่าน IP ตามเลขไอพีทีได้รับแจ้งจาก เว็บไซต์สำเร็จรูป NineNIC จะมีหน้าจอ ให้ท่านใส่ผู้ใช้ (user) และ รหัสผ่าน (password) เมื่อ Login แล้ว จะมีหน้าจอหลักของ CPANEL

 

คลิ๊กปุ่ม mail ที่หน้า เมนูหลักของ cpanel

เลือก add /remove account

แล้วใส่บัญชีรายชื่อที่ต้องการเพิ่ม จากนั้นท่านจึงจะ สามารถรับ-ส่งอีเมล์ (email) โดยมีวิธีการกำหนดการรับ ส่ง อีเมล์โดยใช้ outlook Express หรือ windows live หรือรับส่งโดย web mail ก็ได้

 

การรับส่งอีเมล์แบบใช้เว็บเมล์ (Web mail)

นอกจากจะใช้งานอีเมล์ ผ่านทาง outlook express หรือ windows live mail (Pop3) แล้ว เรายังมีบริการเว็บเมล์ โดยเข้าใช้ที่

 

http://www.yourdomain.com/webmail/

การเข้าตรวจสอบและจัดการอีเมล์ โดยใช้เว็บเมล์ (Webmail) ให้ใช้วิธีการเข้าไปที่ url ของแต่ละโดเมนเนม แล้วตามด้วย /webmail เช่น

www.ecomsiam.com/webmail

โดยเปลี่ยนจากชื่อ ecomsiam.com เป็นชื่อโดเมนเนมของท่าน ดังรูป

 

login webmail

หลังจากเข้าไปที่ www.yourdomain/webmail แล้วจะปรากฏ popup เพื่อใส่ผู้ใช้อีเมล์ (email address) และ รหัสผ่าน (password) โดย ในช่องผู้ใช้ Email address ให้ใส่ ชื่อ

emailaccount@yourdomain.com

เช่นช่อง email address ใส่ชื่อ me@ecomsaim.com (เปลี่ยน email account เป็นชื่ออีเมล์ของท่าน และเปลี่ยน ecomsiam.com เป็นชื่อโดเมนของท่าน จากนั้นใส่รหัสผ่าน

 

เมื่อทำการเข้าระบบแล้ว จะปรากฏหน้าการเลือกเข้าใช้ เว็บเมล์ โดยจะมีเว็บเมล์ให้เลือกใช้ 3 แบบคือ horde,rondcube และ Squirrel Mail ซึ่งถ้าใช้ rondcube จะสามารถ support ภาษาไทยได้ และยังมีส่วนของ Change password, Fowarding Option, Auto responders option และ Logout

login webmail

แล้วทดลองรับ-ส่งอีเมล์ถึงตัวเองก่อน เพื่อดูความเรียบร้อย ว่าระบบทำงานได้อย่างถูกต้อง

วิธีการตั้งค่าอีเมล์บนเครื่องโทรศัพท์มือถือระบบ Android

Android email setting

ในส่วนนี้จะแบ่งการตั้งค่าเป็น 2 กรณี ดังนี้

 

1.กรณีเพิ่มผู้ใช้อีเมล์เข้าไปใหม่ (ไม่เคยมี email account บนเครื่องมาก่อน)

1.1 เข้าไปที่ Email >> Add Email account

Email address : ใส่ email account ที่ต้องการเพิ่มลงใน android

password : ใส่ password ของ account ดังกล่าว

จากนั้นให้เลือก Manual Setup
วิธีการตั้งค่าอีเมล์บนเครื่องโทรศัพท์มือถือระบบ Android-1

1.2 เลือกประเภท IMAP Account

วิธีการตั้งค่าอีเมล์บนเครื่องโทรศัพท์มือถือระบบ Android-2

 

1.3 การตั้งค่า Email Account

กำหนดค่าของอีเมล์ดังนี้
ค่าของอีเมล์ คำอธิบายค่าที่กำหนด
User name ใส่ email address
Password ใส่รหัสผ่าน หรือ Password ของอีเมล์
IMAP Server ใส่ mail.yourdomain.com โดย yourdomain.com ให้ใช้เป็นชื่อโดเมนของคุณ
Security Type เลือก None
Port ใส่เลข 143
IMAP path prefix เป็นการใช้งานเพิ่มเติมไม่จำเป็นต้องใส่อะไรก็ได้ เสร็จแล้วเลือก Next

หลังจากนั้นจะทำการ verify กับ mail server หากส่วนนี้ไม่ผ่านให้ดูการตั้งค่า Pass, IMAP server, Security type และ Port ว่าถูกต้องหรือไม่
   
 
วิธีการตั้งค่าอีเมล์บนเครื่องโทรศัพท์มือถือระบบ Android-3

 

เมื่อกำหนดข้อมูลเรียบร้อยแล้ว ให้เลือก Next

1.4 เป็นการตั้งค่า mail server ขาออก

SMTP server
ใส่ mail.yourdomain.com
โดย yourdomain.com ให้ใช้เป็นชื่อโดเมนของคุณ

Security Type : เลือก None

Port : ใส่เลข 25 หรือ 26

คลิกเลือกเปิดใช้งาน Require sign-in

User name : ใส่ email address

Password : รหัสผ่านของ account ดังกล่าว

เสร็จแล้วเลือก Next หลังจากนั้นจะทำการ verify กับ mail server หากส่วนนี้ไม่ผ่านให้ดูการตั้งค่า Password, SMTP server, Security type และ Port ว่าถูกต้องหรือไม่

วิธีการตั้งค่าอีเมล์บนเครื่องโทรศัพท์มือถือระบบ Android-4

 

1.5 หน้านี้จะเป็นการตั้งค่าความถี่ในการโหลดเมลล์ และการแจ้งเตือน

สามารถเลือกตั้งได้ตามความต้องการ ในส่วนของการ add email ก็จะสิ้นสุดในขั้นตอนนี้

วิธีการตั้งค่าอีเมล์บนเครื่องโทรศัพท์มือถือระบบ Android-5

 

2. กรณีเพิ่ม account ที่ 2 เข้าไปใน android

2.1 ออกจาก inbox ของ mail account แรก โดย แตะที่ชื่อโดเมน จากนั้นไปที่

option > Add account

จากนั้น ทำตามข้อ 1.1 จนจบขั้นตอนการเพิ่ม email

วิธีการตั้งค่าอีเมล์บนเครื่องโทรศัพท์มือถือระบบ Android-6

 

กรณีต้องการแก้ใขการตั้งค่าให้เข้าไปที่ mail ที่ต้องการแก้ใข

เลือก option >> More >> account setting

เลือกแก้ใข ระหว่าง Incomming หรือ Outgoing setting

วิธีการตั้งค่าอีเมล์บนเครื่องโทรศัพท์มือถือระบบ Android-7

 

การ Add Email Account สำหรับใช้งาน iPhone

1. การเข้าสู่เมนู เพื่อ Add Email Account

 
เลือก Settings >> Mail, Contacts, Calendars >> Add Account... ดังรูป

 

email setting สำหรับใช้งาน iPhone

email setting สำหรับใช้งาน iPhone

 

email setting สำหรับใช้งาน iPhone

email setting สำหรับใช้งาน iPhone

 

2. การตั้งค่า Email Account

กำหนดค่าของอีเมล์ดังนี้

 

ค่าของอีเมล์ คำอธิบายค่าที่กำหนด
Name ชื่อของ Email Account จะแสดงเป็นชื่อผู้ส่งออกอีเมล์ เช่น Support Ecomsiam
Address ให้ใส่ Email Account ที่ต้องการจะเพิ่ม เช่น support@ecomsiam.com
Password ใส่รหัสผ่าน หรือ Password ของอีเมล์
Description การตั้งชื่อให้กับ Email Account ที่จะแสดงในเครื่อง เช่น Ecomsiam
   

email setting สำหรับใช้งาน iPhone

email setting สำหรับใช้งาน iPhone

เมื่อกำหนดข้อมูลเรียบร้อยแล้ว ให้เลือก Next

 

3. ตั้งค่า Incoming และ Outgoing


ระบบการเช็คเมล์เลือกประเภทการใช้งานอีเมล์เป็น "IMAP" (Recommend) กรณีให้เลือก Port 143

 

email setting สำหรับใช้งาน iPhone

 

 

สำหรับ เซิฟเวอร์เมล์ขาเข้า

(Incoming Mail Server) ให้ตั้งค่าดังนี้

 

ค่าของอีเมล์ คำอธิบายค่าที่กำหนด
Host Name mail.yourdomain.com
เช่น โดเมนเนมชื่อ ecomsiam.com ค่า Incoming ก็จะเป็น mail.ecomsiam.com เป็นต้น
Username ให้ใส่ Email Account กรอกอีเมล์ของท่าน เช่น support@ecomsiam.com
Password ใส่รหัสผ่าน หรือ Password ของอีเมล์
   

email setting สำหรับใช้งาน iPhone

 

สำหรับ เซิฟเวอร์เมล์ออก

(Outgoing Mail Server) ใส่ค่าเช่นเดียวกันกับ Incoming ดังนี้

 

ค่าของอีเมล์ คำอธิบายค่าที่กำหนด
Host Name mail.yourdomain.com
เช่น โดเมนเนมชื่อ ecomsiam.com ค่า Incoming ก็จะเป็น mail.ecomsiam.com เป็นต้น
Username ให้ใส่ Email Account กรอกอีเมล์ของท่าน เช่น support@ecomsiam.com
Password ใส่รหัสผ่าน หรือ Password ของอีเมล์
   


เมื่อใส่ข้อมูลเรียบร้อยแล้ว ให้เลือก Save

email setting สำหรับใช้งาน iPhone

 

ระบบจะทำการเชื่อมต่อ
เพื่อ Verify Email Account

 

email setting สำหรับใช้งาน iPhone

 

 

หากมีการถามว่าต้องการเชื่อมต่อโดยไม่ผ่าน SSL หรือไม่
ให้เลือก Yes ระบบจะทำการยืนยันอีกครั้งประมาณ 2-3 นาที
เมื่อเสร็จแล้วจะมีเครื่องหมายถูกทุกข้อ

 

email setting สำหรับใช้งาน iPhone

 

 

4. Add New Account เรียบร้อย

จะมีชื่อ Account ชื่อ Ecomsiam ที่เราได้เพิ่มไป แสดงอยู่ใน List ของ Email Accounts

ระบบจะแสดงอีเมล์แอคเคาท์ใหม่ที่ได้เพิ่มเข้ามาแล้ว และเมื่อกดปุ่มไปหน้าจอหลัก แล้วกดที่ รูปอีเมล์ เพื่อเข้าใช้อีเมลของท่านผ่าน iPhone ได้เลยค่ะ

 

email setting สำหรับใช้งาน iPhone